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Lieferinformationen

Ihre Bestellung wird per GLS / On The Spot (Standardversand) oder DPD (Expressversand) geliefert und normalerweise dauert die Lieferung 5 - 7 Werktage (Standardversand) bzw. 3-5 Werktage (Expressversand).

Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am Morgen des nächsten Werktags bearbeitet und in der Regel innerhalb von max. 48 Stunden ab Bearbeitungszeitpunkt versandt. Ein voraussichtlicher Lieferzeitraum wird Ihnen beim Check-Out im Warenkorb und nach Abschluss der Bestellung in der Bestätigungsmail angezeigt. Mit dieser Email erhalten Sie außerdem alle Informationen zur Sendungsverfolgung.

Wird zum Zeitpunkt des Zustellversuchs niemand an Ihrer Adresse angetroffen, wird On The Spot das Paket entweder bei einem Nachbarn oder im GLS Paketshop abgeben. Der Zusteller wird Ihnen eine Benachrichtigung über den Zustellversuch hinterlassen. Wenn Sie das Paket nicht rechtzeitig aus dem Paketshop abholen bzw. keine weitere Lieferanweisung machen, wird die Ware zunächst an On The Spot und nach einiger Zeit an uns zurück gesendet. Kommt es zur Retoure, können Sie entweder eine Rückerstatung des Kaufbetrags, oder eine erneute Zustellung beantragen, wofür wir allerdings eine Neuliefergebühr von 5€ berechnen.

 

 

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